Upsells & Revenue

+25% de revenus annexes. Sans effort.

Proposez le bon service au bon moment, basé sur le profil et le contexte de chaque guest. Pre-arrival, in-stay, ou pre-departure.

Le problème

Le revenu annexe : la marge cachée que vous laissez sur la table.

Hôtel indépendant moyen

6%

de revenus annexes capturés

Chaînes hôtelières

18%

de revenus annexes capturés — 3x plus

Les chaînes ont les outils. Les indépendants n’ont pas le temps de les construire. Guest Intelligence comble l’écart.

La solution

Le bon upsell. Au bon guest. Au bon moment.

  • Catalogue de services personnalisable
  • Triggers automatiques (avant arrivée, J du séjour, etc.)
  • Personnalisation par profil (anniversaire → bouteille champagne, business → late checkout)
  • Tracking des conversions et revenus générés
  • Templates pré-écrits par catégorie (spa, restaurant, transport)

Suggestions IA · M. Dupont · Suite Junior

VIP

Bouteille de champagne en chambre

Trigger : Anniversaire détecté

85 €

Pré-arrivée

Late check-out 14h

Trigger : Profil business

40 €

J-1

Massage 60 min

Trigger : Séjour > 2 nuits

120 €

In-stay

Revenus prévus

+245 €

Résultats

Trois chiffres qui parlent à votre directeur financier.

+25%

de revenus annexes typique

Les hôtels indépendants qui activent les upsells contextuels capturent un quart de revenus en plus, sans hausse de tarif.

8x

ROI moyen

Pour 1 € investi dans la plateforme, en moyenne 8 € de revenus annexes générés sur l’année.

<24h

pour le déploiement

Catalogue importé, premiers triggers actifs, premières conversions sous 24h. Zéro intégration complexe.

Lancez vos premiers upsells dès demain.

Démo de 30 minutes. On configure ensemble votre catalogue et vos premiers triggers. Aucun engagement.