Le bon message. Au bon moment. Dans la bonne langue.
Construisez des parcours automatisés en langage naturel. Notre IA crée la séquence de messages pour vous, et l’envoie automatiquement à chaque réservation.
Entre le « merci pour votre réservation » et l’arrivée, le silence.
76%
des hôtels n’envoient aucune communication entre la réservation et l’arrivée — et passent à côté de la meilleure fenêtre pour upsell et anticiper les besoins.
Décrivez votre parcours. L’IA le construit.
- Création d'un parcours en langage naturel
- Personnalisation par segment (VIP, business, leisure, family)
- Multi-canal : WhatsApp, SMS, email
- Triggers basés sur dates (J-7, J-3, J+1, etc.)
- Tracking des taux d'ouverture et conversions
Parcours « Pré-arrivée standard »
4 messages · 3 canaux · 100% automatisé
Bienvenue & informations clés
WhatsAppEnvoyé à 100% des guests confirmés
Upsell spa & restaurant
WhatsAppPersonnalisé selon profil
Check-in & arrivée
SMSCode WiFi, code parking, étage
Remerciement & souvenirs
EmailGalerie photos du séjour
Trois parcours qui changent tout.
Pré-arrivée
J-7 message de bienvenue, J-3 proposition spa et restaurant, J-1 instructions check-in et parking.
Post-séjour
J+1 remerciement personnalisé, J+7 demande d’avis, J+30 offre de retour exclusive pour fidéliser.
VIP & Loyaux
Messages personnalisés du directeur pour les guests VIP, attentions spéciales pour les anniversaires de séjour.
Construisez votre premier parcours en 10 minutes.
Démo de 30 minutes. On crée ensemble votre premier parcours pré-arrivée. Aucun engagement.