Das Hotel, das 24/7 antwortet. Ohne neue Mitarbeiter.
Ihr KI-Concierge antwortet sofort auf WhatsApp-Nachrichten Ihrer Gäste in mehreren Sprachen, basierend auf Ihrer Wissensdatenbank.
Ihre Gäste stellen Fragen. Vorher. Während. Danach.
53 %
der Gäste stellen vor der Anreise eine Frage
82 %
erwarten eine Antwort innerhalb von 2 Stunden
1/4
der Gäste springen ab, wenn die Antwort sich verzögert
Ein Concierge, der nie schläft. Und alles weiss.
- Antworten 24/7 auf Französisch, Englisch, Spanisch, Italienisch, Deutsch
- Wissen über Ihr Haus (FAQ, Services, Restaurants, Spa)
- Personalisierung nach Gästeprofil (VIP, Sprache, frühere Aufenthalte)
- Automatische Eskalation an Ihr Team bei komplexen Anfragen
- DSGVO-Konformität: Konversationen in Europa gespeichert
Hôtel Maison Rivière
online · WhatsApp
Hallo, ist das Spa am Sonntag geöffnet? Und bis wann?
10:42
Hallo Frau Laurent! Unser Spa ist sonntags von 10 bis 19 Uhr geöffnet. Möchten Sie, dass ich Ihnen während Ihres Aufenthalts eine Behandlung reserviere?
10:42 · KI
Ja, eine 60-minütige Massage am Sonntagnachmittag?
10:43
Perfekt. Ich kann 15:00 oder 16:30 anbieten — welcher Slot passt Ihnen besser?
10:43 · KI
Drei Schritte. Concierge in 24 Stunden aktiv.
Sie konfigurieren Ihre Wissensdatenbank
FAQ, Services, Öffnungszeiten, lokale Partner: bestehende Dokumente importieren oder von der KI aus Ihrer Website generieren lassen.
Die KI lernt Ihren Tonfall
Wenige Beispielantworten genügen: Ihr KI-Concierge übernimmt Ton und Codes Ihres Hauses.
Gäste erhalten sofortige Antworten
Keine offen liegenden Nachrichten mehr. Ihr Team bearbeitet nur echte Eskalationen — den Rest erledigt die KI.
Sehen Sie den Concierge in Aktion.
30-minütige Demo. Wir konfigurieren Ihre Wissensdatenbank gemeinsam. Keine Verpflichtung.